【ポイント5倍】 テナーウクレレ用 セミハードケース OULC-3α BLU (ブルー ショルダー付):イエローショップ


9型 STRIKER Plus(ストライカープラス)9sv GT23M-TM振動子セット:ネオネットマリン店


曳台・山車用太鼓飾り紐 太鼓革面直径1尺7寸用 紫色 紐丈3,48mX太さ2,7cm:南部屋五郎右衛門
KORG prologue-8 ポリフォニックアナログシンセサイザー 49鍵盤モデル BEHRINGER MS16 パワードモニタースピーカー X型スタンド 付き:chuya-online



ギフトに

2020-04-05

タングステン × 純チタン チタン チェーン チタン ネックレス チタンチェーン チタンネックレス ネックレスチェーン ペンダント タングステンネックレス ■ タングステンペンダント × チタンチェーン ■ 刻印 刻印無料 送料無料 メンズ レディース 名入れ 名前 記念日:METAL EVOLUTION 神棚 屋根違い 唐戸三社 大 高55 幅73 東濃桧製 国産品 屋根違三社 モダン マンション おしゃれ 宝くじ 日本製 お札 神道 御札 七五三 お参り 受験 新築 氏神様 お祀り 3社 神札:仏壇 仏具 神棚のハセガワ仏壇 象印 ホームベーカリー パンくらぶ ホワイト [BB-ST10-WA]【送料無料※沖縄・離島除く】:クラウン無線 店 VANS OLD SKOOL PRO【バンズ オールドスクール プロ】送料無料/【USA企画】:INSIZE 【送料無料】マジックライス 5年保存 保存食 白飯 50食 1FMR31014ZC(メーカー直送):allium ボス メンズ サングラス・アイウェア アクセサリー BOSS 56mm Polarized Sunglasses Matte Black:ReVida 店 便利 日用品 通販 (6脚セット) 背もたれ付正座椅子 グレー LSS-23GY:わいわいshop Cervelo (サーベロ) 2020モデル R3 DISC R8070 Di2 オレンジ サイズ56(177-182cm) ロードバイク:クラウンギアーズ店 猫台 ネコ 撥水加工 インテリアキャットランド Mサイズ カラー:赤チェリー/フレンチオーク:創造生活館 basiner ACME-TU-MB 新品 テナーウクレレ用セミハードギグケース[ベイシナー][Black,ミッドナイトブラック黒][Tenor Ukulele][Gig Bag,Case,ケース]:ギタープラネット BE-MAX DIET2 90カプセル 2箱セット【送料無料】【正規販売店】【20】:朝の目覚めショップ 紋付袴 レンタル(1月/成人式)8SAF-28 紋付き 羽織袴レンタル 着物レンタル レンタル着物 男性 紳士 着物 成人式 結婚式 男袴 貸衣装 168cm~172cm位まで 赤 茶色袴:宅配レンタル衣裳アイビス
  • 文字サイズ
解決済

送料無料・送料込みの考え方について

  • 相談者:非公開
  • 2018/08/26 23:52
お世話になります。

7月から宅配業者送料値上げに伴い、送料無料セットのごく一部商品については
送料値上げ分を価格に乗せて販売することになりました。

大半の送料無料セットは送料値上げにより利益は下がる事になりますが、
とりあえず様子をみてみようという話になり送料値上げ前の価格で販売を継続してきました。

他店の送料をチェックしていると上がってきていますし、
9月には楽天特別運賃プログラムを利用されている店舗の送料値上げもあると思うので、
そろそろ値上げ分の価格を乗せていきたいと思っています。

そこで、前からずっと思っていた疑問があります。

送料無料とは、
(例)標準小売価格(定価)1000円の商品を1000円で販売、利益の中から送料をお店が負担。

送料込みは、
(例)定価1000円+送料200円=1200円で販売、送料0円ですが実質お客様が払っている。

送料無料と送料込みは明らかに違うと思っています。
ですが、送料込みも送料無料として販売する事に違和感があります。

商品登録上、送料無料の表示になりますが、
送料を販売価格に乗せている時点で送料無料ではないとの考えから、
販売価格に値上げ分の送料を乗せた商品の【送料無料】キーワードも【送料込み】にしました。

楽天担当ともこの話をし、送料無料セットに関しては、値上げ分の送料を販売価格に乗せていても、売価は○○○○円、送料は0円だから送料無料を推しだして大丈夫ですよ。と言っていましたが、メーカーが小売価格を上げてないのに、値上げしてるのはなぜですか?と問い合わせがきたらどうしたらいいですか?と質問しましたら、「値上げになったのは送料分になっちゃいますよね。。。確かに送料無料じゃないですよね。。。」で終わりました。。。

そのようにされている店舗様も多くいらっしゃいますから、
そこまで気にせずとも言っていただきましたが自分の中ではずっと前から腑に落ちません。

送料込みの商品を送料無料で販売する事に抵抗があるのですが、気にしずぎでしょうか?

今から大半の送料無料セットに値上げ分を価格に乗せて販売しようと思っているので、
送料込み商品を送料無料として推しだしていいものか迷っています。
キーワード:送料無料送料込み
投稿内容について報告する


  • 返信者:非公開
  • 2018/08/27 11:14
ECマスターズの村井です。

確認して回答させていただきますので、
今しばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/08/27 16:04
ECマスターズの村井です。

> そのようにされている店舗様も多くいらっしゃいます

そうですね、soneさんのおっしゃる「送料込み」の商品を
「送料………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/08/27 21:52
ありがとうございます。やはり気にしすぎですね笑

もう何年も前になりますが、楽天が送料課金を始める頃によくネットで買い物をする友人達と「商品の価格が安くて送………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/08/28 15:27
ECマスターズの村井です。

> その場合、無いとは思いますが万が一のクレーム対策として
> 【送料込み】や【一部送料込み】などいれておくべきでしょうか………(省略)………